Was ist OpenXchange:
OpenXchange bzw. ProfiXchange ist eine umfangreiche Groupwaresoftwarelösung (siehe auch https://www.open-xchange.com/) und wird u.a. als Webmailclient, PIM bzw. Groupware eingesetzt.
Hintergrund zur automatischen Bereinigung:
Im Rahmen der Pflege unserer Systeme und Anwendungen führen wir regelmäßig eine Bereinigung von länger inaktiven Zugängen durch.
Frage: Was bedeutet Bereinigung?
Die Zugänge zu OpenXchange werden in diesem Zuge gelöscht. Nach einem Hinweis wird der Zugang nach 12 Monaten Inaktivität durch das System entfernt.
Frage: Hat dies Auswirkungen auf mein E-Mail Postfach?
Nein, diese Bereinigung hat auf Ihre E-Mail Konten, Postfächer und E-Mails keine Auswirkungen.
Frage: Wie kann ich die Bereinigung noch stoppen?
Sobald Sie die entsprechende Hinweis E-Mail erhalten haben, können Sie Ihren Zugang einfach weiterhin aktiv halten, wenn Sie sich in das Webmailsystem einloggen.
Frage: Kann ich nach der Bereinigung den OpenXchange Zugang wieder nutzen?
Antwort: Ja, loggen Sie sich einfach erneut wie gewohnt über den Webmailzugang und den Daten für Ihr Postfach in OpenXchange ein.