Das schlimmste was Ihnen passieren kann ist ein Datenverlust oder eine fehlerhafte Webseite durch Datenveränderungen. Damit ist der Betrieb Ihrer Anwendung gestört. Zum Schutz dieser Szenarien bieten wir verschiedene Varianten des Backups an.
Backup-Varianten
Standardvariante
(im aktuellen Paket enthalten)
Jedes von Ihnen gebuchtes Paket beinhaltet ein serverseitiges Backup, welches Sie über die Adminoberfläche Servercon konfigurieren können. Wie Sie ein Backup erstellen, erfahren Sie hier: Wie erstelle ich eine Datensicherung?
Bei dieser Variante steht Ihnen nur eine Sicherung zur Verfügung.
Ihre Sicherung wird im Root-Ordner abgelegt. Zugreifen können Sie hierauf über FTP. Wie Sie sich mit einem FTP-Client auf Ihren Server verbinden, erfahren Sie hier: Wie verbinde ich mich über FTP mit meinem Server?
Externe Backups
(kostenpflichtig)
Bei externen Backup-Lösung lagern wir Ihre Daten auf einen eigenen Backup-Server aus. Für das Wiederherstellen Ihrer Daten, kontaktieren Sie bitte unseren Support und die Angabe der rückwirkenden Sicherung. Wie Sie ein Ticket erstellen, erfahren Sie hier: Wie erstelle ich ein Ticket?