In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie ihren Speicherplatz bereinigen oder erweitern
Bitte beachten Sie, dass eine Überschreitung des Speicherplatzvolumens einen Ausfall der Webseite zur Folge hat, weil die Festplatte nicht länger beschrieben werden kann. Die Erstellung von eigenen Datensicherungen ist ebenfalls nicht möglich, wenn nicht ausreichend Speicherkapazitäten zur Verfügung stehen.
Speicherplatz bereinigen
Ist Ihr Speicherplatz ausgeschöpft? Dann haben Sie die Möglichkeit Ihren Speicherplatz zu bereinigen. Im ersten Schritt verschaffen Sie sich einen Überblick über den aktuellen Speicherplatzverbrauch. Wie Sie Ihren Speicherplatz prüfen, erfahren Sie hier: Wie prüfe ich meinen verfügbaren Speicherplatz?
Verzeichnisse bereinigen
Führen Sie zunächst eine Datensicherung Ihrer Verzeichnisse durch. Wie Sie eine Datensicherung durchführen, erfahren Sie hier: Wie erstelle ich eine Datensicherung?
Sie möchten Ihre Verzeichnisse bereinigen, dann gehen Sie wie folgt vor:
- Verbinden Sie sich mit Ihrem FTP-Programm. Wie Sie sich mit Ihrem FTP-Programm verbinden erfahren Sie hier: Wie verbinde ich mich über FTP mit meinem Server?
- Entfernen Sie nicht mehr benötigte Daten auf Ihrem Server
Prüfen Sie, ob auf Ihrem Speicherplatz eine ältere Sicherung liegt. Diese Sicherungen sollten Sie an einem externen Ort, zum Beispiel auf Ihrem lokalen PC ablegen und auf dem Server dann löschen. Die Sicherung finden Sie als gepackte Datei in Ihrem Heimatverzeichnis
E-Mail-Postfach bereinigen
Führen Sie zunächst eine Datensicherung Ihres E-Mail-Kontos durch.
Sie möchten Ihre E-Mail-Konten bereinigen, dann gehen Sie wie folgt vor:
- Verbinden Sie sich mit Ihrem E-Mail-Konto. Wie Sie sich mit Ihrem E-Mail-Konto verbinden erfahren Sie hier: Wie richte ich mein E-Mail-Konto ein?
- Verschieben Sie E-Mails, welche Sie nicht mehr benötigen, zunächst in den Papierkorb.
- Leeren Sie Ihren Papierkorb
Sollten Sie eine große Datenmenge in Ihrem POP3-Verzeichnis haben, so überprüfen Sie die Einstellung Ihres Email-Clients, ob Sie die Option "Nachrichten auf dem Server belassen" aktiviert haben. Diese sollten Sie deaktivieren oder zeitlich begrenzen. Sollten Sie mit Webmail arbeiten, so vergewissern Sie sich, ob der Ordner "gelöscht" und "gesendet" auch geleert wurde.
Speicherplatz erweitern
Die einfachere Lösung ist die Erweiterung Ihres Speicherplatzes. Kontaktieren Sie hierzu über das Kundencenter unseren Support. Unser Support wird Sie anschließend beraten, welche Lösung für Sie am sinnvollsten ist. Wie Sie ein Ticket erstellen, erfahren Sie hier: Wie erstelle ich ein Ticket?